05/10/2011

Wirtualny Doradca InteliWISE na urządzenia mobilne

Inteligentne oprogramowanie InteliWISE dla użytkowników NaviExpert, teraz dostępne także na urządzenia mobilne, w tym iPhone oraz iPad.

Wirtualny Doradca InteliWISE uruchomiona została w serwisie www.naviexpert.pl, oferującym pierwszą polską nawigację osobistą do telefonów komórkowych. Bez żadnych dodatkowych aplikacji, wirtualny asystent wspomaga użytkowników urządzeń mobilnych, jest dostępny na tzw. komórkach oraz tzw. tabletach.

Użytkownicy aplikacji Naviexpert.pl, którzy potrzebują błyskawicznej pomocy bądź kontaktu z obsługą klienta, mają dostęp do aplikacji Wirtualny Doradca na urządzeniach mobilnych, w tym i-Phone’ach, iPad-ach, czy tzw. Tabletach. Wirtualny Doradca stanowi także tutaj inteligentną interaktywną pomoc dla użytkowników serwisu, działając jak inteligentny live chat, błyskawicznie znajdując tematy związane z obsługą klienta. Pomoże klientom m.in. w uruchomieniu testu, w instalacji nawigacji czy sprawdzeniu dostępności na urządzeniach.

Wirtualny Doradca jest jedną z najbardziej dynamicznie rosnących aplikacji obsługi klienta i oprogramowania pomocy dla sklepów internetowych. Bazuje na zaawansowanej technologii sztucznej inteligencji, dzięki czemu możliwe jest zadawania pytania dowolnie sformułowanego, np. „jak zacząć korzystać?” czy „jakie są koszty utrzymania?”.  Ze względu na ilość i szybkość transferu danych z Internetu na urządzenia mobilne, zastosowano wersję bez awatara, czyli czat tekstowy.

Aplikacja dostępna jest na stronie www.naviexpert.pl w dziale „Pomoc”.

Udostępnij ten artykuł...

Pandemia zwiększyła ryzyko wyłudzenia danych w Internecie

W przypadającym 12 października Dniu Bezpiecznego Komputera, warto zwrócić uwagę, że do 71% wzrósł odsetek użytkowników świadomych grożących im cyberzagrożeń. Nadal jednak nie wszyscy nauczyli się korzystać z rozwagą z dostępu do sieci i mogą paść ofiarą nieuprawnionego wykorzystania ich personaliów. Jeszcze przed wybuchem pandemii dla wielu osób „bycie online” było stanem tak naturalnym, że […]

Udostępnij ten artykuł...

Czym kierować się dobierając etui do smartfona? Podpowiadamy!

Trudno wyobrazić sobie dzisiaj codzienność bez smartfonów. Trudno także zabezpieczyć nowoczesny sprzęt bez odpowiedniego etui do smartfona. Wysokiej klasy smartfony to przecież niemały wydatek, dlatego rozsądnie jest wraz z zakupem nowego sprzętu pomyśleć o chroniącym go przed uszkodzeniami wyposażeniu. Jakie etui spisują się tutaj najlepiej? Sprawdziliśmy wybrane rozwiązania dedykowane popularnym modelom Etui Samsung Galaxy A52 […]

Udostępnij ten artykuł...

W Polsce działa 51 000 e-sklepów

W połowie września liczba e-sklepów zarejestrowanych w Polsce wyniosła 51 tysięcy. Jednak 75% z nich znajduje się w złej lub bardzo złej sytuacji finansowej. Dużym problemem w e-commerce jest porzucanie koszyków przez klientów – robi tak aż 70 proc. Polaków. Liczba sklepów internetowych w Polsce niezmiennie rośnie, a w ciągu ostatnich trzech lat wzrost ten […]

Udostępnij ten artykuł...